Dostawa, płatność i zwroty

Dostawa
Gdzie wysyłamy?
Realizujemy dostawy na terenie Polski.

Metody dostawy i ceny:
Paczkomaty InPost — 15,99 zł
Kurier InPost — 19,99 zł
Darmowa dostawa:
Przy zamówieniach o wartości od 150 zł oferujemy bezpłatną dostawę (dotyczy Paczkomatów InPost oraz Kuriera InPost).
Czas realizacji zamówienia:
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 1–5 dni roboczych.
Czas doręczenia zależy od wybranej formy dostawy i zwykle wynosi 1–5 dni robocze.
Pakowanie zamówień:
Zamówienia pakujemy starannie, dbając o bezpieczeństwo herbaty w transporcie. Przy zakupie większej ilości tego samego produktu zamówienie może zostać zapakowane łącznie, aby ograniczyć zbędne opakowania (pakowanie osobno na życzenie).

Płatność
Dostępne metody płatności zależą od wybranego operatora płatności. Najczęściej oferujemy:
BLIK
szybkie przelewy online
karta płatnicza (debetowa/kredytowa)
inne metody dostępne w systemie płatności w checkout

Płatność realizowana jest online podczas składania zamówienia. Po zaksięgowaniu płatności przystępujemy do realizacji zamówienia.

Zwroty i odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia (14 dni):
Zgodnie z przepisami, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
Ważne – produkty spożywcze (herbata):
Herbata jest produktem spożywczym, dlatego zgodnie z przepisami prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku towarów:
otwartych po dostarczeniu,
których ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia nie można zwrócić.
Oznacza to, że przyjmujemy zwroty herbat wyłącznie w przypadku opakowań nieotwartych i nienaruszonych.
Jak zgłosić zwrot?
Napisz do nas na: midatrade24@gmail.com
W wiadomości podaj:
numer zamówienia,
imię i nazwisko,
informację o zwrocie.
Termin odesłania:
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
Zwrot środków:
Zwrot płatności wykonamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inaczej.
Koszt zwrotu:
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Reklamacje
Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona lub masz problem z produktem, skontaktuj się z nami: midatrade24@gmail.com.
Opisz sytuację i dołącz zdjęcia — pomoże nam to szybko rozwiązać sprawę.