Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia (14 dni):
Zgodnie z przepisami, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

Herbata jest produktem spożywczym, dlatego zgodnie z przepisami prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku towarów:
otwartych po dostarczeniu,
których ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia nie można zwrócić.
Oznacza to, że przyjmujemy zwroty herbat wyłącznie w przypadku opakowań nieotwartych i nienaruszonych.

Jak zgłosić zwrot?
Napisz do nas na: midatrade24@gmail.com
W wiadomości podaj:
numer zamówienia,
imię i nazwisko,
informację o zwrocie.

Termin odesłania:
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
Zwrot środków:
Zwrot płatności wykonamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inaczej.
Koszt zwrotu:
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Reklamacje
Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona lub masz problem z produktem, skontaktuj się z nami: midatrade24@gmail.com.
Opisz sytuację i dołącz zdjęcia — pomoże nam to szybko rozwiązać sprawę.